À partir du 1er juillet 2024, toutes les demandes d'allocation d'interruption de carrière, de crédit-temps ou de congé thématique devront être introduite par voie électronique auprès de l'ONEM.

La procédure en ligne obligatoire sera mise en place pour tous les secteurs, à l'exception de l'enseignement, où l'obligation prendra cours à partir du 1er octobre 2024.

Comment faire ?

Introduisez votre demande à l’ONEM en quelques clics.

• Vous informez votre employeur.
• Votre employeur remplit la partie employeur de la demande via le portail de la sécurité sociale.
• C'est ensuite à vous de remplir la partie employé via l'application Break@work. Vous vous identifiez à l'aide de l'application mobile itsme ou de votre carte d'identité électronique. Vous recevez un récapitulatif dans votre eBox (la boîte aux lettres numérique où arrivent toutes les communications de l'administration).
• Vous recevrez également la décision de l’ONEM (formulaire C62) dans votre eBox et non plus sur papier.

Attention !

• Vous devez conserver toutes les attestations nécessaires à l’introduction de votre demande d’allocations pendant toute la durée de l'interruption et jusqu’à 5 ans à compter du premier jour du trimestre civil suivant le trimestre au cours duquel le paiement de la dernière prestation a été effectué. (Exemple : Si le dernier paiement a été fait le 28 mai 2025, vous devez garder les documents jusqu’au 1er juillet 2030).
• Pour activer votre eBox et recevoir ainsi les communications de l'administration par voie électronique, vous devez donner votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • Lors de l'activation, vous pouvez fournir une adresse électronique que vous consultez régulièrement et y recevoir une notification dès qu'une communication ou un document est disponible dans l'eBox.
  • Si vous ne fournissez pas d'adresse électronique valide ou si vous indiquez que vous ne souhaitez pas recevoir de notifications, vous devrez absolument consulter régulièrement votre eBox pour voir s'il y a de nouveaux messages. Soyez prudent ! Ces notifications ont parfois la même valeur qu'une lettre recommandée !

Besoin d'aide ?

Vous souhaitez introduire une demande ? Vous voulez plus d'informations ? Surfez sur Break@work, la plateforme en ligne : https://www.onem.be/breakatwork

Vous avez une question ou un problème pour remplir le formulaire ? Consultez le manuel et les vidéos d'instructions sur ce site de l’ONEM.