En 2023, les interlocuteurs sociaux au sein du Conseil national du Travail (CNT) ont formulé une recommandation aux secteurs dans le but de contribuer au développement d’une politique efficace de prévention du burn-out. Afin de donner plus de visibilité à ces recommandations et d’en faire un outil pratique, les recommandations et les conseils pratiques ont été transformés en une brochure et un dépliant. Tous deux sont facilement accessibles sur le site officiel du CNT et sont disponibles en néerlandais et en français (la recommandation elle-même est également disponible en allemand et en anglais).

L'objectif est de développer, à l'aide d'exemples pratiques, un ensemble de recommandations qui ont vu le jour grâce, entre autres, à des projets pilotes sur la prévention du burn-out impliquant des experts du monde académique :

• Une approche intégrée et pluridisciplinaire
• Veiller au préalable à générer un soutien interne fort
• Une analyse de la situation et une approche réalisées sur mesure
• L'approche doit être intégrée dans la politique stratégique de l'entreprise à plus long terme.
• Une approche ascendante, participative et en dialogue : le rôle crucial des (représentants des) travailleurs
• De la prise de conscience à l'action, le rôle essentiel de l'expertise des secteurs.

En résumé, l'action recommandée pour le bien-être psychosocial dans l'entreprise et la prévention primaire du burn-out en particulier :

• vise à améliorer l'environnement psychosocial de travail dans tous ses aspects (holistique) ;
• est basée sur un soutien interne ;
• est réalisée à la mesure de l'entreprise ;
• vise tant des améliorations rapides que des efforts de longue durée/durables ;
• est réalisée de manière ascendante, en dialogue avec les différentes parties prenantes au sein de l'entreprise,
• en premier lieu les travailleurs et leurs représentants ; et
• bénéficie de l'expertise que les secteurs peuvent offrir.

La brochure comprend également deux schémas qui donnent un aperçu clair des 6 recommandations, ainsi que les étapes du développement d'une politique de prévention à la mesure de l'entreprise.

Un dépliant présente ces informations de manière plus succincte, mais contient également des liens vers des informations complémentaires provenant du SPF ETCS et des projets pilotes du CNT concernant la prévention du burn-out. 

Auteur : Anna.Makhova@fgtb.be